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Technicien ou technicienne informatique

Optel Group

Optel Group

Quebec City, QC, Canada
Posted on Tuesday, July 2, 2024

Société certifiée B Corp, Optel est l’un des plus importants fournisseurs de systèmes de traçabilité au monde. Sa mission: utiliser ses technologies novatrices pour créer un monde meilleur grâce au capitalisme responsable. Les solutions de renom de l’entreprise garantissent la qualité des produits de santé et contribuent à enrayer la contrefaçon de médicaments et de dispositifs médicaux à travers le monde. OPTEL adapte également ses technologies à différents secteurs - de l’industrie de la santé à celui de la fabrication intelligente, et plus encore, tous peuvent bénéficier de la traçabilité globale. L’expertise d’OPTEL permettra à diverses industries de mesurer, inspecter, contrôler et suivre une grande variété d’éléments afin d’améliorer la qualité des produits et d’assurer un usage plus responsable des ressources.

SOMMAIRE

Sous la supervision du Superviseur TI, le technicien informatique effectue des opérations de support informatique.

RESPONSABILITÉS

  • Exécuter diverses tâches de configuration, de mise à jour et de sauvegarde des serveurs et des postes de travail afin d'en assurer le fonctionnement et la sécurité;
  • Participer à la production et la mise à jour de la documentation relative au département;
  • Recevoir, installer, retirer, configurer et inventorier les équipements informatiques;
  • Répondre aux demandes des usagers à l'interne et à l'externe;
  • Participer à la résolution de problèmes reliés aux applications informatiques;
  • Fournir des conseils et de la formation de base aux usagers.

COMPÉTENCES REQUISES

  • DEC ou BAC en informatique ou équivalent;
  • 1 à 3 ans d'expérience minimum;
  • Maîtrise de la langue anglaise (parlé et écrit);
  • Habiletés en diagnostic et résolution de problèmes;
  • Maîtrise de : Windows Server, Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Office365, Google G-Suite, Manage Engine, Jira, Confluence, GitHub, GitLab, Fortigate, Aruba, PowerShell, Ansible;
  • Connaissances des notions en réseautique;
  • Orienté service à la clientèle;
  • Capacité d'adaptation à de nouveaux outils et environnements.
  • Être en mesure de se déplacer physiquement à nos bureaux. Étant donné la nature du poste, une présence au bureau est requise de 3 à 4 jours par semaine.

Ce qu'on offre

  • Horaires flexibles;
  • Multitude d’activités mensuelles organisées par nos comités internes (développement durable, santé durable, action communautaire, club social, etc.);
  • Stationnement et bornes électriques gratuites, vignette pour les covoitureurs;
  • Remboursement de 50 % des laissez-passer mensuels RTC;
  • Aires ouvertes, lumineuses et bureaux ergonomiques;
  • Café gratuit et équitable!

*Le générique masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte.