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Coordonnateur(-trice) en communications numériques

RTL Longueuil

RTL Longueuil

Marketing & Communications
Longueuil, QC, Canada
Posted on Thursday, July 4, 2024
COORDONNATEUR(-TRICE) EN COMMUNICATIONS NUMÉRIQUES

REMPLACEMENT TEMPORAIRE DE 12 MOIS

Le Réseau de transport de l’agglomération de Longueuil (RTL) assure la mobilité des personnes sur la Rive-Sud. Levier de transformation sociale, économique et environnementale, il soutient la communauté par des solutions innovantes, performantes et bien adaptées à ses besoins. Alliés précieux dans la lutte contre les changements climatiques, le RTL, ses employé(e)s et ses client(e)s sont fier(-ère)s de prendre ensemble la voie du changement et de la mobilité durable pour léguer un meilleur héritage aux générations futures.

Le bien-être commun vous tient à cœur et vous êtes motivés par un emploi ayant un l’impact significatif sur l’environnement?

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Mise En Contexte

Sous l’autorité de la cheffe Communications, le coordonnateur en communications numériques planifie, organise et contrôle l’ensemble des activités de communication numérique au sein du service des communications en s’assurant de développer les stratégies nécessaires en ce sens, et ce, tant en matière de communication interne qu’externe.

Acteur clé dans l’actualisation de la mission et de la philosophie de gestion, il agit comme un agent de changement en influençant les façons de faire et en recommandant les meilleures pratiques et processus dans son domaine d’expertise et ce, dans le respect des objectifs, des priorités et des orientations de sa direction, des meilleures pratiques, des politiques, des procédures, des conventions collectives et des lois en vigueur.

Afin d’assurer la réalisation des mandats qui lui sont confiés et dont il est imputable, le coordonnateur en communications numériques peut coordonner une équipe constituée d’employés syndiqués, non syndiqués ou de firmes externes (consultants, etc.).

Responsabilités Spécifiques

Planifie, organise et contrôle l’ensemble des activités de communication numérique au sein du service des communications :

 Participe à l’élaboration du plan stratégique de communication interne et externe de l’organisation;

 Développe et assure la mise en œuvre des stratégies de communication numérique permettant le rayonnement de l’organisation, tant auprès de ses partenaires externes que des parties prenantes internes;

 Développe des outils de suivi de projet et des indicateurs en vue d’atteindre les objectifs de son équipe et en mesure les résultats;

 Conçoit et met à jour le calendrier de contenu des différentes plateformes numériques et développe les mécanismes d’information nécessaires pour permettre la diffusion de l’information en lien avec son domaine d’expertise auprès des groupes cibles;

Assure Un Soutien Auprès Des Autres Directions

 S’assure du suivi du traitement des demandes des clients;

 Exerce un rôle-conseil et de soutien auprès des directions en fournissant une expertise de haut niveau en matière de communication numérique ainsi qu’une expertise en matière de gestion de projets;

Conseille et soutient sa cheffe de service dans ses activités :

 Participe aux rencontres avec les fournisseurs, les partenaires et les parties prenantes des services concernés;

 Reçoit les demandes internes et externes, détermine les actions à prendre et les valide avec son/sa chef de service;

Coordonne les ressources humaines et gère les ressources financières, matérielles et informationnelles :

 Adopte un style de gestion dans le respect de la philosophie de gestion et des valeurs organisationnelles et applique avec équité et uniformité les règles de la convention collective; s’assure du maintien de relations de travail harmonieuses;

 Est responsable de l’organisation du travail au sein de son équipe et, à cet effet, procède à l’analyse de la charge de travail en vue d’une distribution équitable de celle-ci entre les employés;

 Communique au personnel sous sa responsabilité les orientations, les objectifs et les décisions de son secteur et s’assure de leur compréhension et de leur appropriation;

 Est responsable et imputable de la gestion financière de son secteur dans le respect du budget alloué, et à cet égard s’assure d’un suivi rigoureux du budget;

Exigences

 Baccalauréat en communications, communications numériques ou dans une discipline appropriée;

 Minimum de six (6) années d’expérience à titre de gestionnaire en contexte syndiqué et pertinente à la fonction;

 Expérience et succès reconnus dans l’utilisation de médias sociaux et de gestion de site web pour partager et accentuer du contenu, bâtir des relations et favoriser l’achalandage et l’engagement ;

 Expérience en gestion de projets numériques;

 Connaissance du milieu du transport collectif ou du secteur public, un atout ;

 Excellente habileté dans l’utilisation des nouvelles technologies et des médias sociaux;

 Excellentes habiletés de communication en français tant à l’oral qu’à l’écrit.

Compétences Essentielles

 Mobilisation;

 Imputabilité et performance;

 Collaboration et travail d’équipe;

 Planification et organisation;

 Conduite du changement ;

 Profondeur d’analyse ;

 Communication.

Procédure à Suivre Et Délai

Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature via le site du RTL, à l’adresse suivante : http://www.rtl-longueuil.qc.ca/fr-CA/carrieres . Il est important de nous faire parvenir tous les documents pertinents pour nous permettre une juste évaluation de votre dossier.

Nous souscrivons à la loi sur l’accès à l’égalité en emploi et croyons fermement que la diversité permet l’émergence d’un milieu de travail ouvert, respectueux et performant. Saluant l’unicité et la complémentarité des expériences, nous invitons les membres des groupes visés détenant les compétences requises par l’emploi concerné, à poser leur candidature.